Sie holen mehrere Angebote ein? Gut so. Hier sind die Fragen, die Sie jedem Sanitätsdienst stellen sollten, und unsere Antworten darauf.

Checkliste
Ein guter Sanitätsdienst stellt nicht einfach zwei Leute mit Rucksack hin. Er plant die Besetzung nach Ihrer Veranstaltung, sagt verbindlich zu und legt offen, was es kostet.
Wir haben die wichtigsten Prüfpunkte gesammelt und beantworten jeden einzelnen für SKALA Paramedics. So können Sie uns direkt mit anderen Angeboten vergleichen.
Alle haben mindestens eine abgeschlossene Sanitätsausbildung mit Reanimation und AED. Je nach Veranstaltung setzen wir Rettungssanitäter:innen, Notfallsanitäter:innen und Ärzt:innen ein. Im Angebot steht jede Position mit ihrer Qualifikation.
Qualifikationen und StundensätzeDas ergibt unsere kostenlose Risikoanalyse aus Besucherzahl, Art der Veranstaltung, Gelände und Ihren behördlichen Auflagen. Die Empfehlung bekommen Sie schriftlich mit dem Angebot, in der Regel binnen 3 Stunden.
Bedarf selbst abschätzenDie vereinbarte Besetzung ist garantiert. Wir halten Reservepersonal vor und haben Zugriff auf einen großen Pool an Einsatzkräften. Kostet der Ersatz mehr, tragen wir das. So steht es auch in unserer Dienstleistungsvereinbarung.
Dienstleistungsvereinbarung, § 2Von der Anfrage bis zum Einsatzbericht haben Sie eine feste Ansprechperson. Ab mittlerer Veranstaltungsgröße führt ein Supervisor den Einsatz vor Ort und hält Kontakt zu Veranstaltungsleitung, Security und Behörden.
EinsatzformenJa. Qualifikationsnachweise legen wir auf Anfrage vor. Unsere Partner erfüllen ihre gesetzliche Fortbildungspflicht, und wir prüfen das.
Bei jedem Einsatz sind Notfallrucksäcke nach DIN und ein AED dabei, unter anderem mit Verbandmaterial, Beatmungsbeutel, Absaugung sowie Blutdruck- und Blutzuckermessung. Das Material wird regelmäßig geprüft.
Fahrzeuge und AusstattungWenn eine Unfallhilfsstelle vereinbart ist, bringen wir Zelt, Tische und Liegen mit. Umfang und Kosten stimmen wir individuell ab und weisen sie im Angebot aus. Einzelne Teile können nach Absprache auch Sie stellen. Nutzen wir einen Krankentransportwagen als Unfallhilfsstelle, ist alles an Bord.
Unfallhilfsstelle und KrankenwagenEinen Stromanschluss, Toiletten und die Abfallentsorgung, freie Wege für unsere Einsatzkräfte und eine entscheidungsbefugte Ansprechperson, die während der Veranstaltung erreichbar ist.
Unsere Teams sind untereinander verbunden und für Ihre Veranstaltungsleitung direkt erreichbar, in der Regel per Telefon. Meldewege und Treffpunkte stimmen wir vor dem Einsatz ab. Funkgeräte für Ihr Team oder andere Dienstleister stellen wir nicht.
Ja. Wir erstellen das Sanitätsdienstkonzept nach dem Merkblatt der Berliner Feuerwehr oder den Vorgaben Ihrer Behörde und stimmen es bei Bedarf mit ihr ab.
Ratgeber SanitätsdienstkonzeptWir versorgen vor Ort, alarmieren bei Bedarf sofort den Rettungsdienst über die 112 und übergeben die Patientin oder den Patienten an ihn. Den Rettungsdienst ersetzen wir nicht. Wir überbrücken die Zeit, bis er da ist.
Die Risikoanalyse berücksichtigt, dass mehrere Hilfeleistungen zusammenfallen können. Reicht die Besetzung in einer besonderen Lage nicht aus, stocken wir in Rücksprache mit Ihnen auf und ziehen den Rettungsdienst hinzu.
Ja, nach jedem Einsatz: Zahl der Patient:innen und Hilfeleistungen, Art der Verletzungen und Erkrankungen, Verbleib und Einsatzzeiten.
Einsatzkräfte, ihr Material und der übliche Materialverbrauch, die Dokumentation und der Einsatzbericht. In Berlin fällt keine Anfahrt an. Fahrzeuge, eine Unfallhilfsstelle und das Projektmanagement (50 € je Einsatz) stehen als eigene Positionen im Angebot. Nur außergewöhnlich hoher Materialverbrauch wird nach Nachweis abgerechnet.
PreislisteNein. Es gibt keine Zuschläge für Nacht, Wochenende oder Feiertag und keine Umsatzsteuer. Der Mindesteinsatz beträgt vier Stunden. Auf- und Abbau berechnen wir nicht extra. Nur wenn er ungewöhnlich viel Zeit braucht, sprechen wir das vorher ausdrücklich mit Ihnen ab und nehmen es ins Angebot auf.
Dann läuft der vereinbarte Stundensatz weiter, ohne Aufschlag.
Früher als fünf Werktage vor Beginn ist die Absage kostenlos. Zwischen fünf Werktagen und 48 Stunden vorher fallen 50 % der vereinbarten Kosten an, in den letzten 48 Stunden 100 %.
Dienstleistungsvereinbarung, § 5Ja. Sie unterschreiben ein Angebot mit Besetzung, Zeiten und Preis. Dazu gilt unsere Dienstleistungsvereinbarung, die Sie vorab online lesen können. Die Rechnung kommt spätestens 14 Tage nach der Veranstaltung.
Dienstleistungsvereinbarung lesenUnsere Einsätze sind über eine Berufshaftpflichtversicherung bei der Barmenia Gothaer abgesichert. Die Versicherungsbestätigung bekommen Sie auf Anfrage.
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Die genaue Regelung steht in § 6 unserer Dienstleistungsvereinbarung.
Dienstleistungsvereinbarung, § 6Wir dokumentieren digital in unserer eigenen Software, dem SKALA Hub. Die Daten werden DSGVO-konform und revisionssicher innerhalb der EU gespeichert und, wie gesetzlich vorgeschrieben, zehn Jahre aufbewahrt.
Vom Club bis zum Kanzlerfrühstück im Pergamonmuseum: Unsere Einsätze und Kunden zeigen wir offen. Dazu kommen 5,0 Sterne aus 42 Google-Bewertungen.
Referenzen ansehenMit der SKALA Paramedics UG (haftungsbeschränkt), eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Charlottenburg, Mitglied der IHK Berlin und mit D-U-N-S-Nummer registriert. Wir sind ein privater Sanitätsdienst und keine Hilfsorganisation.
Privater SanitätsdienstWarnsignale
Diese Punkte sollten Sie bei jedem Angebot stutzig machen, egal von welchem Anbieter.
